IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
Summer Course in Service Design for Innovation
Barcelona, स्पेन
समर कोर्स
अवधि
2 हफ़्ते
बोली
अंग्रेज़ी
गति
आंशिक समय
आवेदन की आखरी तारीक
सबसे पहले वाली तारिक
14 Jul 2026
ट्यूशन शुल्क
EUR 1,900 *
अध्ययन प्रारूप
दूरस्थ शिक्षा
* enrollment fee € 600 + course fee € 1300
हर दिन हम सुबह उठने से लेकर रात को सोने तक अलग-अलग तरह की सेवाओं के सक्रिय उपयोगकर्ता होते हैं: जब हम ऑफिस जाते हैं, स्कूल जाते हैं, सुपरमार्केट जाते हैं या फिर अस्पताल जाते हैं। अक्सर हमें इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि इन सेवाओं को उपयोगकर्ता को ध्यान में रखकर नहीं बनाया गया है: आप! सेवा डिजाइन एक स्थापित और सफल नवाचार पद्धति है जो आप जैसे लोगों के लिए रोमांचक और सार्थक अनुभव उत्पन्न करने में मदद करती है।
In the past decades, Innovation and Design were focused mainly on products. Today, in an economy driven by information technology and intangible goods, the service is the product. Being able to create useful and desirable services becomes the fundamental skill for companies and organizations in order to innovate.
सेवा डिज़ाइन का मूल्य ऐसे अभिनव समाधानों के विकास में निहित है जो पहले मौजूद नहीं थे या पहले से मौजूद सेवाओं को वांछनीयता और दक्षता के मामले में काफी बेहतर बनाने में। सेवा डिज़ाइन मूल्य बनाता है क्योंकि इसमें लोगों की ज़रूरतों और इच्छाओं को डिज़ाइन करना शामिल है।
तेज़ गति वाला यह ग्रीष्मकालीन पाठ्यक्रम सभी उद्योगों के पेशेवरों और अधिकारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सेवा डिज़ाइन के अभ्यास में खुद को डुबोना चाहते हैं। अंतर्राष्ट्रीय प्रतिभागियों को संबोधित करने के लिए, यह पाठ्यक्रम अंग्रेजी में आयोजित किया जाता है।
छात्र प्रोफाइल
यह व्यावसायिक ग्रीष्मकालीन पाठ्यक्रम सभी उद्योगों और सभी विभागों के पेशेवरों, अधिकारियों और सीईओ के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो अपनी कंपनियों के भीतर नवाचार नेता बनना चाहते हैं और बहु-विषयक टीमों में जटिल समस्याओं को हल करने में सक्षम होना चाहते हैं।
व्यावसायिक स्तर पर या रणनीतिक स्तर पर काम करने के इच्छुक, सेवा डिजाइन के सिद्धांतों और उपकरणों को उनके प्रतिस्पर्धी लाभ के लिए मुख्य क्षमता पाएंगे। अंतरराष्ट्रीय प्रतिभागियों को संबोधित करने के लिए, पाठ्यक्रम अंग्रेजी में आयोजित किया जाएगा।
स्वरूप
ऑनलाइन, 3 सप्ताह। अनुसूची: सोमवार से शुक्रवार, 7 जुलाई से 24 जुलाई तक।
चार सप्ताह के दौरान, छात्रों को सेवा डिजाइन के विभिन्न तरीकों, तकनीकों और उपकरणों को लागू करने में पूरी तरह से तल्लीन किया जाएगा। छात्र सीखेंगे कि कैसे:
- अच्छी सेवा के लिए अनुमति देने वाले प्रमुख तत्वों को समझें,
- किसी सेवा को क्यों, किसलिए, कैसे, किसके साथ तथा किसके लिए डिज़ाइन किया जाए, इसका अन्वेषण करें।
- मूल्यवान सेवा को परिभाषित करने के लिए महत्वपूर्ण तकनीकों को लागू करें,
- अपनी व्यावसायिक रणनीति को ध्यान में रखते हुए एक सेवा डिज़ाइन अवधारणा तैयार करें,
- एक लघु वीडियो के माध्यम से सेवा डिजाइन अवधारणा और प्रमुख पेशकश को संप्रेषित करें।
सेवा डिजाइन तकनीकों को लागू करने के लिए, इसे छात्र की पेशेवर रुचि से उद्योग की चुनौतियां माना जाएगा।


