City University Ajman

कुल गुणवत्ता प्रबंधन में मास्टर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन

टीक्यूएम में एमबीए एक गतिशील पाठ्यक्रम प्रदान करता है जो गुणवत्ता प्रबंधन में विशेष पाठ्यक्रमों के साथ आवश्यक व्यावसायिक ज्ञान को एकीकृत करता है। छात्र निम्नलिखित मुख्य पाठ्यक्रमों से शुरुआत करते हैं:

• प्रबंधन और संगठनात्मक व्यवहार
• वित्तीय प्रबंधन
• संगठनात्मक व्यवहार और नेतृत्व
• उन्नत विपणन प्रबंधन
• प्रबंधकीय वित्त
• उन्नत प्रबंधन सूचना प्रणाली
• प्रबंधन अनुसंधान के तरीके

ये पाठ्यक्रम नेतृत्व, वित्त, विश्लेषण और रणनीति में मजबूत आधार तैयार करते हैं।

विशेषज्ञता पाठ्यक्रम में शामिल हैं:

• गुणवत्ता के लिए संगठनों का डिजाइन करना - इसमें टीक्यूएम, सिक्स सिग्मा, प्रदर्शन उत्कृष्टता और प्रक्रिया सुधार जैसे गुणवत्ता ढांचे शामिल हैं।
• योजना और सतत सुधार - सतत सुधार और मूल कारण विश्लेषण के लिए उपकरणों और विधियों पर ध्यान केंद्रित करता है।
• रणनीतिक प्रदर्शन मापन प्रणालियाँ - प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों और मापन प्रणालियों को बनाने और उनका मूल्यांकन करने का तरीका सिखाती हैं।
• सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण - इसमें गुणवत्ता आश्वासन के लिए सिक्स सिग्मा, नियंत्रण चार्ट, क्षमता विश्लेषण और अन्य सांख्यिकीय उपकरण शामिल हैं।

एमबीए-टीक्यूएम कार्यक्रम के सफल समापन पर, स्नातक निम्नलिखित कार्य करने में सक्षम होंगे:

• आधुनिक प्रबंधन अवधारणाओं और अनुसंधान उपकरणों का उपयोग करके संगठनात्मक प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए एकीकृत दृष्टिकोण विकसित करना।
• विविध संगठनात्मक संदर्भों में उन्नत समस्या-समाधान तकनीकों को लागू करें।
• ऐसे नैतिक और रणनीतिक निर्णय लें जो नेतृत्व और सामाजिक जिम्मेदारी को प्रदर्शित करें।
• परियोजनाओं और व्यावसायिक गतिविधियों को स्वतंत्र रूप से या टीमों के भीतर प्रबंधित करें।
• अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त ढांचे के आधार पर टीक्यूएम कार्यक्रमों को डिजाइन और कार्यान्वित करना।
• नवाचार और मूल्यांकन के माध्यम से गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों की प्रभावशीलता का आकलन और संवर्धन करना।

टीक्यूएम में एमबीए के स्नातकों की मांग सरकारी, निजी उद्यम, सेवा और विनिर्माण जैसे क्षेत्रों में है। संभावित कैरियर पथों में शामिल हैं:

• गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक
• प्रक्रिया सुधार सलाहकार
• प्रदर्शन प्रबंधन विशेषज्ञ
• सिक्स सिग्मा या लीन सलाहकार
• परिचालन उत्कृष्टता प्रबंधक
• विनियामक और अनुपालन अधिकारी
• व्यापार रणनीति और गुणवत्ता विश्लेषक

अनुप्रयोगों में शामिल हैं:

• सरकारी क्षेत्र – सार्वजनिक सेवा दक्षता और नीति अनुपालन को बढ़ावा देना
• सेवा क्षेत्र (जैसे, बैंकिंग, स्वास्थ्य सेवा, आईटी, आतिथ्य) – ग्राहक संतुष्टि और परिचालन प्रदर्शन में वृद्धि
• विनिर्माण क्षेत्र – उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार और अपशिष्ट में कमी